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岗位职责:?1.负责ERP系统、OA等公司信息系统日常维护,根据实际业务场景需要编制需求文档,和供应商对接需求并在系统中进行转化实施;?
2.参与公司信息化建设需求调研,参与公司CRM、MES等信息系统建设;?
3.组织开展信息系统操作培训,指导和提升各部门对系统的实操水平;
4.保障公司整体网络架构稳定、安全运行,搭建网络体系、调试维护网络设备;?
5.熟悉IT类设备,根据不同的办公需求提供配置建议,并且对相关设备的采购合同执行情况进行跟进;?
6.对IT类固定资产台账进行维护,定期盘点;参与电子、信息系统设备的检查、维修、报废等处理;
7.快速响应、解决各个业务部门办公过程中出现的软件、硬件问题;
8.完成领导布置的其他工作任务。
任职要求:?
1.本科及以上学历,计算机等相关专业毕业;
2.具有三年以上IT 相关工作经验;?
3.熟练使用办公软件、办公信息系统;?
4.有OA、ERP、CRM、PLM等系统实施经验,熟悉用友系统优先;
5.熟悉Oracle,掌握基本查询、更新语句;?
6.较强的执行能力,基本的沟通能力、协调能力、解决问题能力;?
7.耐心细致,严谨稳健,思维缜密,保密意识强。
岗位工作内容: 一、ERP运维 1.定期备份服务器账套数据; 2.ERP客户端安装; 3.处理服务器连接异常或单据异常; 4.根据要求调整权限或调取系统数据。 二、钉钉运维 1.根据公司发展需求调整组织架构、OA审批流程,并编制相应文档; 2.配合人事调整考勤规则、员工角色、考勤记录等; 3.处理审批流程中发生的异常。 三、自助咖啡售卖机后台系统运维 1.客户端APP远程更新; 2.后台系统客户建档、设备建档; 3.帮助客户申请第三方支付码并进行收款配置; 4.根据系统版本迭代,编制新的使用手册或录制新的使用视频,帮助客户熟悉系统功能; 5.解答客户遇到的软件问题或操作疑问; 6.收集、记录遇到的各类异常和优化需求,并反馈给软件开发部门。 四、弱电系统 1.办公楼层区域网络; 2.办公楼内部监控。 五、领导安排的其他事宜
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