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职位描述: 针对服务器进行故障检测,更换故障件等售后维保工作。 1.判断基本故障,根据故障进行维修。 2.对于机器的稳定性做出相应评估。 3.疑难问题需收集日志后反馈技术中心。 4.新购服务器的现场软硬件安装,操作系统安装调试 任职要求: 1.计算机及相关专业大专以上学历,1年以上工作经验 2.了解x86架构,具备良好的故障现象分析,故障定位,及问题排查能力 3.熟悉windows linux等服务器系统的安装和基本调试, 4.具有一定的网络基础,熟悉通信及IP网络的架构 5.具有良好的沟通能力和服务意识,态度积极主动,对工作认真负责
1. 系统维护:日常对客户的IT系统进行监控、维护和管理,包括对系统硬件、软件、网络设备等的定期检查和修复;
2. 备份恢复:定期进行数据备份,并保证备份数据的可靠性和安全性,确保在系统故障或灾难情况下可以快速恢复;
3. 安全管理:对客户的系统进行全面的安全检查,包括漏洞扫描、安全策略制定、入侵检测等,确保网络安全和数据安全;
4. 性能优化:通过调整系统配置、优化程序等手段来提高系统性能,确保系统的稳定性和高效性;
5. 问题解决:及时响应客户的IT故障报告,快速定位和解决问题,确保系统的连续性和稳定性;
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