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岗位职责:1、负责公司线上各网络平台客服筛选过客户资源及市场店面资源,进行线下跟踪维护,了解客户装修需求,为客户提供专业的咨询;2、接待来访客户,向客户介绍公司样板展示厅、材料以及施工工艺;3、配合设计师谈单。任职资格:1.男女不限;2.中专及以上学历(优秀者可适当放宽至初中学历);3.具备良好的沟通能力,学习能力强,能吃苦耐劳,有上进心。 职能类别:客服专员/助理 关键字:施工工艺客户资源谈单接待来访客户
职位描述:
1、负责公司线上各网络平台客服筛选过客户资源及市场店面资源,进行线下跟踪维护,了解客户装修需求,为客户提供专业的咨询;
2.电话或者微信跟踪意向客户,邀约客户到公司洽谈;
3、接待来访客户,向客户介绍公司样板展示厅、材料以及施工工艺;;
4、配合设计师谈单;
任职资格:
1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、有良好的客户服务意识。
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