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工作职责:根据客户方提供的工作指引及要求,通过电话或邮件处理来自店铺或办公室客户的IT问题,IT问题主要包括IT硬件(如PC,打印机,扫描枪,POS机等),网络,账号权限,应用软件(零售系统,库存系统,人事系统,管理系统等)。岗位要求:1.韩语听说读写流利,英语读写,如有韩国留学/工作经历优先;2.有一定的客户服务意识,良好的沟通表达能力;3.熟练使用Office办公软件(Execl,Word等);4.将提供岗前技术培训。此关键岗位除可以发挥自己在语言方面的优势外,还将得到多样性的技术/项目管理等发展路径,在正式工作开始之前,我们将由专业团队为您进行为期一个月的岗前技能带薪培训。 职能类别:韩语/朝鲜语翻译 关键字:韩语韩语翻译韩国留学韩语支持韩语客服
岗位职责:1.通过远程等在线支持软件为客户提供即时的远程技术支持, 处理IT相关流程问题,包括软硬件故障诊断和排除, 客户端软件的安装和设置, 用户账户及设备管理等;任职要求:1、熟练韩语听说读写流利,英语读写;2、良好的客户服务意识及沟通表达能力;福利:入职当月购买五险一金签订劳动合同(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险 住房公积金 ),员工生日会,定期户外旅游活动,工作满一年享受带薪年假5天、年度调薪及年度奖金等福利。 职能类别:韩语/朝鲜语翻译 关键字:韩语客户服务客服翻译
工作内容:
1、以电话形式,解答韩国地区客户关于酒店预订或者会员账户的问题;
2、协助进行酒店预订操作;
3、通过接听电话,为客人提供高水平高质量的服务;
4、通过客户预定信息,成功转化客户进行酒店预订操作。
岗位要求:
1、韩语敬语熟练,韩国留学或工作经验优先考虑;
2、韩语听说读写流利,能与韩国人无障碍沟通;
3、有韩语TOPIK高级证书优先考虑;
4、要求能适应全英文系统;
5、说话语气自信且亲切,有客服经验优先;
6、接受节假日(春节、中秋、国庆等公众假期)轮班,公众假日上班当天工资三倍结算。
工作地点:广州市越秀区中山五路大马站商业中心13楼
工作时间:7:00-22:00(每天工作8小时,每周工作五天,轮休两天,如早班:0700-1600, 晚班1300-2200
综合薪资:6000-7000元/月(具体根据能力而定)具体可面议
酒店韩语客服
接听客服,无韩语电话时接听中文电话
工作内容:
1. 以电话形式,解答韩国地区客户关于酒店预订或者会员账户的问题;
2. 协助进行酒店预订操作;
3. 通过接听电话,为客人提供高水平高质量的服务;
4. 通过客户预定信息,成功转化客户进行酒店预订操作。
岗位要求:
1. 韩语敬语熟练,韩国留学或工作经验优先考虑;
2. 韩语听说读写流利,能与韩国人无障碍沟通;有韩语TOPIK高级证书优先;
3. 要求能适应全英文系统;
4. 说话语气自信且亲切,有客服经验优先。
工作地点:广州市越秀区中山五路
工作时间:7:00-22:00(每天工作8小时,每周工作五天,轮休两天,如早班:07:00-16:00, 晚班13:00-22:00)
综合薪资:6000-7000元/月,面试定薪。
接受节假日(春节、中秋、国庆等公众假期)轮班,公众假日上班当天工资三倍结算
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