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工作职责: 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单; 3、负责解答客户安装、使用过程中的问题; 4、负责客服回访与跟跟踪维护; 5、配合完成其它相关工作。 招聘要求: 1、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流; 2、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
职位描述: 1、在电商平台带货加品牌推广; 2、负责直播间卖货、粉丝互动、提升销售转化率、停留时长、提升粉丝数量等; 3、关注同业直播间的产品、活动、话术,分析总结并测试,以此来不断优化本直播间的曝光点击率、下单率、互动率、新粉停留时长等关键指标。 任职要求: 1、形象气质佳、普通话标准,有亲和力,男女不限; 2、学习能力强,需要有主播思维不怯场; 3、具备良好的工作环境适应能力,能适应直播时间安排
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