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工作内容:1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。 3、完成日常发货等其它事宜。 职位要求:1、打字45字/分钟;2、能熟练操作电脑及相关办公软件;3、前两个要求暂时达不到的,只要肯学习,我们可以提供学习上进机会 工作时间:8:30-17:00
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