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岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
有淘宝开店经历,会简单办公软件,作图软件,有责任心。
会一定ps软件知识,熟练打字,有网购经历,家在西站附近
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职位要求: 1、有良好的表达能力和与人沟通的能力; 2、悟性高,肯学习; 3、吃苦耐劳,能适应公司快速的工作节奏; 4、有一定的抗压性和竞争能力; 5、有团队意识,能和团队融洽合作; 6、追求超高薪水及提升空间; 8、形象好,气质佳 9,有从事电话邀约行业优先考虑。 对没有经验的你进行一对一的培训,可以让你在最短的时间内融入到公司的大家庭里。 公司还会为每位员工提供丰富多彩的业余生活,如聚餐、体育比赛。每年会不定期的组织数次旅游、拓展等一系列的活动,让身处异乡的你同样能感觉到家的温暖。 我们拥有最好的团队,一流的平台,期待不平凡的你加入! 相信自己,一个电话,也许改变你的一生! 专业培训+底薪+提成+高额奖励机制(业绩奖、优秀奖、年终奖)+个人晋升通道 工作时间: 1. 8小时制,做六休一。 2. 公司提供客户资源,提供完善的带薪岗前、在岗培训。 3 享受国家法定节假日带薪休假,带薪年假
诚邀有淘宝经营经验的有能之士,合作,高提成+高薪酬等待你的加入! 岗位职责: 销售:1、负责公司淘宝店面电脑销售、客户维护。 2、负责产品的分类、摆放、系统维护、简单故障排除。 网店:1、助销售经理做好淘宝店销售工作,产品维护、产品进出库明细。 2、网络客服负责新产品淘宝发布、处理淘宝订单、网络推广、淘宝网店维护。 人事部微信号:aajingye联系人:李娜 任职资格: 1、高中以上学历,形象气质佳; 2、从事过淘宝店销售工作者优先考虑; 3、做事认真、细心、负责; 4、熟练操作电脑、软件安装和维护; 5、具有服务意识,能适应的工作压力; 6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力; 7、公司有餐补、交通补助,有意向者请速速拨打下面的联系电话。 工作时间:早10:00---晚6:00 注意公司不接受电话联系:
岗位职责: 1、受理及主动电话乘客,能够及时、准确地记录乘客问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高乘客满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、及时并准确地向驾驶员传达公司信息, 4、记录车辆每天运营状况,并将信息上报相关部门。 5、及时记录并上报车辆设备损坏、维修情况,协助相关部门调取车辆相关信息。 6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、中专及以上学历,男女不限。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、会说普通话,有服务意识和语言表达能力;身体健康,能适应倒班工作。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、接到招请电话后进行区域服务人员派工; 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工作时间:
岗位职责:认真负责 任职资格:在4S担任服务顾问4年以上或在4S店担任前台主管1年以上的均可参加面试 工作时间:
公司在电商领域荣誉: 1、2012年全球五百佳网商企业 2、阿里巴巴农村电商讲习所讲师领企业 3、2008年阿里巴巴创业先锋称号 4、甘肃单品全国全网销量第一 5、甘肃省商务厅授予电子商务创业奖 6、甘肃商务厅打造的特色馆上线当天爆款百合就是首兰 写个应聘朋友的一段话: 我们不承诺你会发财,因为创业的风险非常高,我们只能保证: 如果项目成功,你有机会成为项目的合伙人,成为未来的创业伙伴,就等着走向人生巅峰吧 如果项目失败,在这里积累的各种电商技能,可以让你出去找到一份不低于4000-6000工资的工作,这是我们希望对你最差的交代,当然还需要你在这段时间内真正用心学习了 因为是创业,每天可能14小时工作,不努力的或者体力差的别来,到时候累得病倒了创业公司承担不起;勤奋好学,因为创业需要非常努力的解决各种问题;对工资预期高的别来了,因为是创业,所以不要对工资有什么大的期待。 在电商公司,客服是最重要的岗位,同样也是发展空间最大岗位,可以转推广,可以转运营,可以转品控。 岗位职责: 1、 通过阿里旺旺、QQ等聊天工具接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易。 2、 负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务。 3、 能妥善处理和解决棘手的售后问题。 3、 熟悉淘宝的后台操作规则,处理客户要求,修改价格等。 4、 熟悉产品,及时处理客户的疑问。 任职资格: 1、打字速度快,50字/分以上,能同时与在线十位以上客户同时沟通! 2、专科学历,有一定的客户服务知识和能力,有淘宝、京东或其他电商客户服务工作经验或销售经验者优先。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 5、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适应晚班。 7、不把个人情绪带进工作中,能与人处理好关系。以客户为中心,全心全意的为客户服务。 3个职业规划曲线: (薪资福利选项晋升机制因选项不完整,在这里说明) 1、淘宝客服 客服组长客户总监 2、淘宝客服网络推广 营销总监 3、淘宝客服 行政专员 行政总监
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:
岗位职责: 1、客户接待、商品和服务销售、执行31项车辆安全检查; 2、对工具、设备进行定期保养; 3、按照客服主管安排工作任务及时完成。 任职资格: 1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配。 2、良好的团队合作精神。 3、有汽车维修经验者优先。 考核内容: 业绩考核 1.办事效率高; 2.工作质量符合标准; 能力考核 1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识; 2.分析决策能力强,并能正确判断处理; 3.创新能力强,锐意求新; 4.自学能力强,能迅速获取新知识。 态度考核 1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责; 2.能与同事很好地协作; 3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。
岗位:软件销售、电话销售、售前咨询 岗位职责:在线受理网络订单、报价、签约、软件产品演示 任职资格:有责任心、工作主动积极、普通话标准、男女不限 工作时间:双休
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