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1、负责学员客户的需求分析、处理公司客户的服务咨询; 2、负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作; 3、负责根据公司业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案; 4、负责跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作;
正常接待上门寄件客户及到点部取件客户。
岗位职责::主要负责存取包、店内广播、失物招领、接待投诉
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.60以上;
2、中专及以上学历。
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:每周休一天
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