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1.做好区域内售前咨询、售后客服工作; 2.做好区域内的客户订单、发货跟踪工作; 3.掌握数据统计与处理方面的知识; 4.做好品牌推广宣传工作,定时定量完成品牌推广工作。
1、主要负责经销商地板接单,开单以及配合区域经理工作 2、熟悉日常办公软件,具有数据分析与管理能力 。 2、有良好的沟通技巧与较强的承受能力,应变能力与沟通能力较强。 3、在地板厂从事过相关工作者优先。 4、已婚已育者优先。 工作地点:(南浔与青云交界处,年丰路一直往东)联系人:沈经理 0512-63869221 /15257221021
岗位职责:解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 任职资格:有电商工作经验
工作内容:1、做好和工厂物流、设计中心、财务等相关部门协调工作,使之接单、下单、排单、报价、查货、发货、客户收货的整个流程畅通无阻。对订单处理具有审批权和监督权。2、协调处理本部门发生的异常事件。3、本部门员工定期培训,提高技能,增强团队意识。4、处理领导交代其他事宜。 任职资格:1、有木门或整体家居报价(客服、接单)经验2年以上; 2、有较强的沟通协调能力; 3、有团队精神,有责任心,积极向上。
1、有木业行业销售助理/客服经验者优先; 2、善于沟通,表达能力强,有一定的组织协调能力; 3、有客服意识,做事严谨,抗压能力强; 4、熟练掌握电脑办公软件。
接到客户订单后,跟踪出库,登记出库信息。跟客户有良好的沟通,能解决客户一些简单的质量问题,推介公司新产品。
岗位职责:电话网络接单,售前售后服务 任职资格:要求女性,25-35岁,有相关经验者优先,懂壁纸行业者优先吗,试用期一个月,有相关培训。 工作时间:8:00-17:00 调休制,加班有补贴
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
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