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岗位职责: 1、准时到岗,接受部门领导的任务分配。 2 、负责开餐前的准备工作,按照规格要求布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。 3 .按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。 4 、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受客人的投诉并及时向上级汇报。 5、 负责餐厅环境、家具、台面、地面的整洁和清洁卫生工作。 6 、积极参加餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能、技巧。 7 、遵守餐厅的各种规章制度。 8 、完成上级布置的其他各项工作。 任职要求: 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2 、身体健康,仪表端庄。
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