与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责
负责客户的售前售中售后服务;
负责客情关系的维护管理;
负责建立客户信息;
负责客户资料的更新和相关数据统计等工作;
任职要求
中专及以上学历,经验丰富者可放宽学历要求。有客服经验者优先;
有责任感及敬业精神,积极乐观;
具有良好的集体荣誉感和团队合作精神;
具备一定沟通能力和交流能力;
熟悉办公软件;
三、薪资福利
1,3-10K(无上限)
2,福利:保险、包住、话补,节日福利、超长年假、公司旅游、员工生日宴等。
四、上班时间
上午8:30--11:30,
下午13:30--18:00
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,某大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直某解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到某好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6、负责接听并解答学员咨询及疑问,保证咨询服务质量; 6、负责开班准备,包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知;并解决授课过程中可能出现的突发事件; 8、根据学员需求,负责推荐适合学员的班次,维护在读学员及已结课学员, 9、协助完成教学支持工作,收集学员满意度,及时反馈并解决学员疑问。 10、办理报名、邮寄、退班等手续。 11、完成上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、全日制大专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 6、良好的客户咨询、服务意识; 7、具有较强亲和力,普通话标准,良好的沟通协调能力; 8、工作踏实认真,具有较强的责任心; 9、熟悉基本的计算机办公软件操作; 10、有教育企业客服咨询经验者优先录用,接受应届毕业生。 11、销售要求:热爱销售,强烈的销售意识,喜欢挑战自我、有强烈的服务意识和学习能力。 试用期3个月、试用期工资3000,转正后基本工资+绩效+提成+话补+车补+值班补贴
岗位职责
负责客户的售前售中售后服务;
负责客情关系的维护管理;
负责建立客户信息;
负责客户资料的更新和相关数据统计等工作;
任职要求
中专及以上学历,经验丰富者可放宽学历要求。有客服经验者优先;
有责任感及敬业精神,积极乐观;
具有良好的集体荣誉感和团队合作精神;
具备一定沟通能力和交流能力;
熟悉办公软件;
三、薪资福利
1,3-10K(无上限)
2,福利:保险、包住、话补,节日福利、超长年假、公司旅游、员工生日宴等。
四、上班时间
上午8:30--11:30,
下午13:30--18:00
面试地点:自贡市汇东区丹桂大街445--93号(自贡市政府旁)
岗位职责:
1、负责校区学生的日常管理,及时了解学生学习情况,对学生进行全面的指导;
2、负责与学生家长的沟通,及时反馈跟踪学生信息;
3、配合咨询部,教学部,教务部完成学习中心的教育教学任务;
4、观察学生、家长的思维动向,进行保单和续费工作;
5、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、大专或以上学历,教育学、心理学、管理学等相关专业毕业;
2、一年以上从教经验,或班主任工作经验,对培训教育行业有一定了解;
3、熟悉初高中课程,对中小学生教育有独特的见解,精通办公室常用软件。
4、良好的亲和力和语言表达能力,善于与学生沟通交流;
5、优秀应届毕业生亦可培养。
公司福利:
底薪+各项绩效奖金+五险+节日慰问+生日慰问+年度旅游+企业培训+员工宿舍
晋升空间:
业务方向:助理学管师 初级学管师 中级学管师 高级学管师
管理方向:优秀学管师 校学管主任 学管总监 分校校长
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