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岗责内容:
1、负责督导各项标准作业流程在项目落地。参与现场品质检查,并对现场检查内容进行验证,出具相关报告;
2、协助负责城市内数字化落地推动工作(系统培训、应用、验收、数据校验)
3、负责中心训练整体督导,从训练计划、训练资源、训练师训练技巧、岗位员工符合度对外包保洁员训练进行评估及效果验证,确保现场服务品质及客户体验;
4、负责新员工训练督导,抽查新员工岗位训练情况杜绝新员工未经训练上岗
5、结合现场品质管理需求,负责组织调度中心管理人员专业技能训练的开展,提升现场人员的专业能力及管理能力。
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