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会打字,熟练掌握聊天软件的运用,积极的工作态度!
招聘知名电商平台客服组长岗位 有呼叫中心经验1年以上,带过团队20人以上 负责处理小组问题的解答 无责底薪3000(试用期80%)+岗位800+绩效1200 综合薪资4-5k 早九晚六 五险 (需要有一定的呼叫中心管理经验)
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福利待遇:
1.底薪 提成 全勤 补贴 奖励,综合收入5000起,优秀者可月入过万;
2.朝九晚六,法定假期正常休假
3.优秀员工享受公费出国游或携带家属国内游;
4.完善的培训培养体系,明确的职业发展路径,员工生日会、团建活动、各种节日福利。
5.五险一金;
6.表现优秀者可晋升主管。
工作内容:
1、对客户进行分析,运用多种形式(电话、微信),为客户提供咨询服务;
2、与客户保持良好的沟通,制定合理化的培训课程方案;
3、与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性。
任职要求:
1.学历大专及以上,有相关行业经验和销售工作经验优先考虑;
2.性格开朗、思维敏捷,具备良好的应变能力及良好的服务意识;
3.有良好的学习能力和学习态度,有一定抗压能力。
招聘人数:10人
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