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客服,售后,电话客服 岗位职责: 1、通过客服系统,接待及处理用户高球咨询、球位预定、投诉反馈等业务; 2、根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见; 3、配合财务部门,进行款项催缴及其他财务核算工作; 4、配合公司要求,进行客户满意度调查,用户数据分析等客户服务工作; 任职资格: 1、学历不限,年龄18-30周岁,男女不限; 2、熟练使用办公软件。创新性和专业思维能力强,思路清晰; 3、良好的团队合作精神,执行力强; 4、能接受早晚班班次安排,有抗压能力; 5、从事过高尔夫预定工作,及沟通能力强的人优先录用
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