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岗位职责: 1、解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、监控游戏运行状态 3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量; 6、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。 7、负责通过电话、QQ、微信平台媒介与9个1游戏用户建立信任关系,配合游戏运营需求为用户提供标准化、精细化、差异化服务; 8、以客户为中心,注重与客户交流,通过技术与人的结合多维度对客户进行有效管理,提升价值; 9、快速妥善地处理客户各种疑难问题,使用户满意; 10、对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议。 任职资格: 1、女生,18-28岁,学历不限,专业不限; 2、普通话标准、吐字清晰流利,声音甜美、具有感染力和亲和力; 3、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 4、诚实可靠、积极上进,对工作认真负责,有激情;有耐心; 5、具有良好的服务意识,能承受压力并乐于接受挑战; 6、思维敏捷、有较强的逻辑思维能力和沟通能力,工作中能清晰、准确的表达自己的想法; 7、敏锐的观察力,能独立判断问题和解决问题; 8、注重效率,有强烈的团队协作意识; 9、熟悉棋牌类游戏,愿扎根游戏行业者优先。 10、有1年以上客服工作经验者 会有加班
岗位职责:完成电话网络咨询部来访患者电话,解答患者疑问并预约患者来院 任职资格: 工作时间:
岗位职责: 1、通过电话外呼和客户联系 2、接待客户来访,及时回访,与企业和学员建立良好关系; 3、有团队合作精神,服从团队管理制度,保持专业精神和职业操守。 4、工作时间: 上午8:30—12:00 下午2:30—5:30 国家法定节假日带薪放假; 任职资格: 1.口齿清晰,普通话标准,语言组织能力强,思维敏捷,有语言亲和力; 2.具有良好的与客户沟通、交流能力,懂得倾听和观察,能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导; 3.有较强的学习能力及适应能力,工作态度积极,主动负责,能承受一定的工作压力; 4.良好的工作责任心及团队合作精神,为人正直,性格踏实,喜欢电话营销工作,做事有条理性 待遇: 待遇: 1、无责任底薪2200-5000+高提成+月底个人奖+年终奖+话补=8000元以上; 2、工作环境舒适,无需外出; 3. 带薪培训3-10天(根据个人能力而定),实习期10-15天,工龄奖金,晋升机会(起初-副组长-组长-副经理-经理-销售精英-销售区域经理)
职位描述: 1、能熟练操作常用办公软件。 2、安排好客服经理每天的工作,并督促其高效的完成。 3、当客服经理在工作过程中遇到问题,要协助其一起解决给出解决方案。 4、客服话术的研究及编制。 5、公平分配客服接单及公司奖励。 6、每日召开客服晨会及下班后对单会,分享成单与失败的经验。并制定第二天的销售目标。 岗位要求: 1、要有强烈的责任心,对公司负责。 2、能吃苦耐劳,认真细心,有原则,沟通能力、执行力极强。 3、有一定的独立思考能力和解决实际问题的办法,源源不断有新的想法。 4、懂营销者优先。
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