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有责任心,吃苦耐劳,有团队精神,为人处事较好! 联系方式
岗位职责: 1、接听客服电话,记录并处理客户疑问; 任职资格: 1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强; 2、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力; 3、学习能力强,善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见; 联系方式: 联 系 人:李晓瑜 (联系时请说在赶集网上看到的) 联系电话: 查看完整电话 工作地点:巴彦淖尔临河一职南浩澎新天地15楼1521室 (一公里范围内有20个公交站。)
岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。 任职资格: 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。 工作时间:8:00-12:00 14:45-18:30
任职要求:连锁业务经营管理或相关专业专科以上学历;三年以上相关工作经验。 联系方式
任职要求:大专以上学历,两年以上相关工作经验与营销经验;对现代零售业团购业务与流程有系统的了解。
1、有耐心、有较强的学习能力和合作精神 ; 2、熟悉网购、熟练操作电脑、口齿伶俐沟通能力强; 3、打字速度快,每分钟70字以上。 联系方式
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