与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1、协助银行提醒处理不良资产;
2、通过专业知识与相关债务人进行沟通;
3、通过专业的方法控制债务人的信用度。
任职要求:
1、形象好,气质佳。
2、须具备成熟的应对能力和丰富的沟通能力;财经或法律专业优先; 3、有银行及信用卡催收经验或电话营销经验者优先;
4、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心理素质。
1、负责借款客户的咨询;记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、通过电话引导借款客户及时、准确的支付逾期欠款,确保借贷双方按约履行各自的义务; 3、能及时发现网上客户和来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 6、与同事或主管共享信息,学习相关专业知识,提供流程改善建议
工作内容:
1.按照业务规范,协助银行对信用卡客户进行风险提醒
2.通过电话提醒客户即使处理逾期,维护客户信用度
3.能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报
4.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
5.为客户办理业务,提供有效的方案
工作地点:桐城中央商务公寓
工作时间:8:30-12:00
14:00-18:00
山西大同客服
主要工作内容:
1.接听客户来电,解答客户咨询及投诉
2.客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度
任职要求:
1.普通话标准,会基本的电脑操作
2.具有较强的服务意识,良好的沟通能力及语言表达文字能力
3.年龄在18-37岁之间,男女不限,相关客服经验者优先录取
薪资福利待遇:
培训期:10天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗 ,底薪2000 100全勤 100饭补 200住宿补贴 300班次补贴 补助 新工享有两个月600元绩效保护,综合薪资3000-5000元3.工作时间:8小时排班工作制,月休6天,公司提供住宿 每月15号发工资,如遇节假日提前发放
工作内容:
1.负责借款客户的咨询,记录客户咨询,投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2.通过电话引导借款客户及时、准确的支付逾期欠款金额,确保借贷双方按约履行各自的义务 3.能及时发现网上客户和来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
4.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
工作地点:桐城中央商务公寓
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00
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