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岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作。
2、熟悉酒店客房数量、房型等;部门所有设施的服务功能,通过对客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,达到***出租率,获得***收入。
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历,旅游、酒店管理类相关专业,有3年以上同岗位星级酒店工作经验。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、有较强的协调管理能力,善于与客人建立良好关系,能妥善处理各类关系。
岗位内容:
1、对前厅接待有深入了解,能够做到服务全面化、个性化、标准化;
2、根据酒店经营情况,协调前厅与其他部门共同为顾客提供优质服务;
3、制定并执行前厅部门的工作计划和预算,并能对成本控制进行有效管理;
4、负责前厅人员的培训和考核,提高团队整体素质和服务水平。
任职要求:
1、具有三年以上前厅管理相关工作经验,能够独立负责前厅部门的日常管理;
2、具有良好的品德修养和服务意识;
3、具有较强的沟通、协调能力,能够有效解决前厅遇到的问题;
4、具有较强的团队领导和培养能力。
上班时间:6:30-15:30,月休四天
提供工作餐,提供住宿,入职即投五险一金
1.督促每一个服务员以身作则,大力向客人介绍、推销产品;2.督导和监督服务员按要求和规范工作;3.接受宾客结帐工作;4.带领服务员搞好餐厅卫生,做好班前准备工作与班后收尾工作5.搞好员工业务培训,不断提高员工的服务技能,增加员工专业知识6.以身作则,起到带头作用
岗位内容:
1. 管理酒店大堂,并确保大堂的整体形象和服务质量;
2. 协调部门工作,为客人提供优质的入住体验;
3. 带领团队进行培训,提高服务水平和职业技能。
任职要求:
1. 具备至少5年以上酒店大堂管理经验;
2. 熟悉酒店行业标准操作流程,并有良好的人际沟通技巧;
3. 具备较强的领导力和团队管理能力。
备注;能接受白夜休的班次
前厅经理/主管
1.负责庄园餐饮服务各项管理工作;
2.负责人员日常服务工作的标准制定、培训及督导执行
3.负责前厅物料定期采购、盘点、检查、维护;
4.负责团餐会议餐等大型餐饮接待相关的服务、卫生、安全等工作;
5.领导安排的其它工作。
岗位要求:
1.25岁-45岁,大专及以上学历,专业不限;
2.有3年以上客房或餐饮管理经验;
2.热爱餐饮行业、吃苦耐劳。
职位福利:节日福利、五险一金、包吃住
岗位描述: 1.大专及以上学历;经验丰富者可以放宽条件。 2.1-3年以上相关工作经验,品德优良,学习能力较强。 3.工作优秀,业务能力较强者,条件可以适当放宽。 4.工作地点能够接受公司全国范围内的外派安排。 一经聘用,公司将提供丰厚的薪资体系、完善的福利待遇、发展的广阔平台。
岗位职责:
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格:
1、初中以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
月薪5000元+提成+五险一金+年终奖+旅游+各种福利
前厅经理岗位职责:
1.贯彻执行领导下达的管理指令及行政命令,严格按照学校的制度和规定办事。
2.制订前厅部工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。
3.组织主持每周例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。
4.适应发展,不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。
6.定期审阅员工工作日记和每周总结汇报。
11.协助校长做好VIP的接待工作。
岗位职责:
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格:
1、初中以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
岗位职责:酒店前厅所有事物管理,人员培训
任职资格:形象气质佳,有管理经验
工作时间:9:00—21:00,中午休息两个小时
任职资格:
1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势,熟悉高级酒店运营流程;
2、熟练掌握office等办公软件;
3、有带领团队工作的经验。
薪资待遇:前厅经理,3500-4000元/月+提成;主管:3000-3500元/月+提成
提供食宿,缴纳社保
岗位职责:
1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性分析;
2、协同研发设计中心、成本控制部门开展酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作;
3、负责与酒店管理公司的谈判并做出选择评判;
4、酒店建设日常事务协调管理;
5、领导交办的其它工作。
任职资格:
1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势,熟悉高级酒店运营流程;
2、同行业2年以上工作经验;
3、熟练掌握office等办公软件;
4、有带领团队工作的经验。
工作时间:
会有加班 需要管理团队
岗位职责:负责前台接待的全部工作内容,合理安排前台人员班次使之合理化。处理日常客人投诉,保证前台账务清晰。
任职资格:男女不限。形象好气质佳,身高1.65米以上。30岁以下大专以上文化,同岗位工作经验一年以上。极佳的服务意识。
岗位职责:协助店长负责酒店的运营,培训,销售等工作
任职资格:有三年以上酒店管理经验
工作时间:
1.做好餐厅经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。
2.发挥带头作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待。
3.熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种。
4.抓好员工纪律、服务态度,了解员工的思想情绪,业务技术水平和思想作风。
5.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁。
6.开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况,收餐后检查餐柜内餐具备放情况。
7.当值领班检查厅、门、电开关、空调开关、音响情况,做好安全和节电工作。
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