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岗位职责:1、按照各阶段催收策略,利用电话、短信等方式进行逾期账户催收,对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈催收中发现的问题 2、详细登记催收记录内容,并在催收过程中获取、更新与催收对象相关的资料信息 3、运用专业的技巧解决处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案 4、完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,法律、金融专业优先,具有1年以上工作或实习经验,应届毕业生优秀者亦可 2、具备金融行业催收经验、电话营销、电话客服工作经验优先 3、良好的学习能力及较强的人际沟通及沟通技巧,熟练掌握办公软件 福利待遇: 1、入职即签订劳动合同,带薪培训 2、五险,国家法定节假日 3、无责任+高额提成+高额奖金+激励方案+年终奖金+节日福利 4、每年国内国外的旅游 5、完善系统的进行培训和公平合理的晋升空间 上班时间:8:30-17:30,单双休
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