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一、工作职责 1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据。 2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。 3、负责接收和发放本部门的快递。 4、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品。 5、做好客户发货、换货、退货的管理与监管工作,建立发货、退货台帐。 6、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件。 7、负责展会的预定。 8、做好业务电话的登记工作。 9、负责起草、打印销售部各类文件。 10、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。 11、根据业务员的合同要求发货,提前核实所发货物是否已经完成并已入成品库,核实完成后制作发货单,将发货单交于调度部,然后督促调度部发货将发货情况及时回复给业务员。并协助业务员寄送相关票据,直到每个合同的完成。
岗位职责:
1,处理客户订货事宜:接单、下单、跟单、催货、下发货通知单;
2,维护客户关系:良好沟通、定期回访、亲情问候;
3,熟悉产品知识及公司相关流程,能熟练解答销售人员及客户提出的系列问题;
4,完成上级安排的其他临时紧急任务。
任职资格:
1,中专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2,为人正直、性格开朗、踏实勤奋、善于沟通;
3,工作一定要认真细心,有很强的责任心;
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