一、职位职责 主要负责客户投诉的处理、回复及沟通和协调工作、保证投诉处理的及时率和质量、处理后台的一些解决不了的问题，解决问题，登记处理 二、职位要求 1、中专以上学历；18-35岁。 2、较强的沟通与协调能力，有耐心，有责任心，可情绪控制，品行端正。 3、有通信行业服务热线、投诉处理者优先考虑 三、工作时间 1、月休6天 上班时间：8：30-18:00 13:00-21：30 早晚两班 2、办公点位于黄岐镇中心，周边设施配置成熟，交通便利，公司定期组织丰富多彩的员工文娱活动，团建活动：生日会、聚餐等 免费住宿，水电费免收 四、福利待遇 1、底薪 提成 餐费补贴 话费补贴 全勤奖 五险一金，平均月薪5000-8000，优秀者可达1w 2、享受国家法定节假日，带薪年假 可安排线上面试！！！ 地址：佛山市南海区黄岐镇黄海路61号之二联通大楼