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岗位职责: 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;物流客诉处理,项目对接,单位对帐表格等工作。 2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作; 3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用; 4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序; 5、完成部门经理交代的其它工作。 公司介绍 长沙物流公司|货运|企业物流外包|湖南第三方物流|长沙新时速物流位处于长沙市雨花区,毗临高桥货运大市场、花桥大市场、黎托货运市场,紧临黄花国际机场、树木岭火车东站,向南直通火车南站,交通十分方便,主要承接企业物流外包服务、湖南省内分流、大型工程机械运输、轿车托运、长途搬家搬场、铁路特快专递、航空快件、以及公路整车、零担专线货物运输,具有健全的公司管理制度、专业的操作队伍和完整的承运方式,提供综合一体化全方位物流运输服务。 长沙新时速物流公司国家注册商标“新时速运”,至力打造湖南最专业的第三方物流公司。新时速运——打造中国物流新时速,您的现代物流优质服务商,快速安全的后勤工作服务保障。 新时速物流,速度源自实力!真诚希望与您合作,我们将竭诚为您服务!
1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。
2.进行电话客服,协助维护客户。
3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常。
4.车辆预配及货物出发.到达处理。
5.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提.派送时效。
6.负责接待上门客户提货.办单,进行派送单据的打单.收单.返签收等业务,提高客户满意度。
7.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改.转货.内部带货等业务,处理仓库异常货物。
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