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岗位职责(日常工作内容):
1、协助现有服务顾问的工作;
2、负责内部车辆或商品车的验收、维护跟进工作;
3、负责用户维修车辆的接待、用户沟通、应对平常SA的工作;
4、负责订单的跟进,用户预约,跟踪用户满意度。
5、协助售后服务经理的工作。
职能要求:
1、在4S店服务顾问工作经验1年以上,高端品牌优先;
2、刻苦耐劳,用心积极,服务态度端正,工作心态良好;
3、持有车牌,驾驶技术娴熟,保持长期驾驶;
4、积极乐观、外向,有团队意识,善于沟通;
5、良好的Word、Excel、Powerpoint办公软件操作技能
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