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岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作,全方位优化客户服务质量; 2、 负责客服团队的项目目标、项目计划的制定及进度追踪; 3、负责对接内部部门的工作衔接。 职位要求: 1、具备1年以上团队主管工作经验; 2、具有较强的沟通能力和执行力,善于团队的管理和建设; 3、具备敢管、能管的必备条件,敢于要求,带领团队一起对项目进行严格管控 ; 4、善于内外沟通协调、富有韧性、具备较强的分析能力、解决问题的能力; 5、有粤语能力优先。 薪资待遇: 工作时间: 9:00-12:00,14:00-18:00;月休6天; 假期福利:国家法定节假日正常放假。 薪酬待遇:综合薪资8-10K,底薪+高提成
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