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岗位职责:
1、会员卡的管理;
2、会员档案的建立与维护;
3、会员积分的管理及分析;
4、会员活动的策划及实施;
5、负责接受顾客询问、介绍商场各项服务、解决顾客投诉、办理vip客人相关业务等工作。
任职要求:
1、大专以上学历,1年工作经验,22-30岁,形象气质佳,要求普通话标准;
2、较好的沟通交流能力;
3、有一定的计算机操作基础, 熟悉excel、word等软件操作。
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