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1、到港快件售后2、出港快件售后
负责处理网购平台售后的服务(主要处理中差评) 要求:喜欢打电话,与人沟通表达能力强的即可
负责处理合作方售后服务(合作方范围:各大直播平台,网购平台) 要求:性格开朗,爱好电话客服,具备基本沟通表达能力,思路清晰即可。
岗位职责: 1、负责完成权限范围内的保险核保,核赔业务处理; 2、负责所辖范围内疑难赔案的处理; 3、负责理赔业务的审核及部分案件的签批; 4、负责三级机构理赔审核、重核或二核的提交; 5、负责理赔内外部业务知识培训指导; 6、负责理赔案例的整理以及编写研讨; 7、负责二级机构理赔报案、咨询,理赔结论解释。 任职资格: 1、专科及以上学历,金融、保险、医学或法律等相关专业; 2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件; 3、具有保险理赔或审核经验者优先; 4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力; 5、具有一定的团队合作精神,能长期出差。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
岗位职责:认真负责、吃苦耐劳 任职资格:懂电脑者优先 工作时间:三班倒
岗位职责:认真、有责任心 任职资格:适全上夜班的优先 工作时间:晚9点---早8点
岗位职责:来访人员接待,日常办公文员相关工作。
任职资格:
1.女性,大专以上学历,年龄25-30岁,专业不限,形象气质佳,性格开朗,热情大方;
2.亲和力强、有良好的语言表达及沟通能力,具备较强的协调能力及人际交往能力;
3.具备较强的服务意识、工作仔细耐心,责任心强,可承受工作压力;;
4.有相关服务工作经验者优先
工作时间:8小时/天,4天休/月
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