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汽车销售顾问的岗位职责: 1、负责面向客户的销售工作。 2、热情接待用户,认真听取和记录用户有关信息。 3、为用户提供力所能有的服务项目,做好跟踪服务及建立用户档案。 4、定期向销售经理汇报工作。 5、严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。 6、积极主动宣传汽车产品及产品特点,向客户主动发放销售宣传资料。 7、积极参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信息,进行市场预测和订货预测,并反馈销售经理。 8、对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿用户。 9、积极参加销售人员的业务培训、业务考核,并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。 10、经常性地查阅微机,了解汽车的经营情况。了解汽车的储备定额和最库存量。 11、完成销售经理交办的工作任务。
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