岗位职责
1、对公司客户信息渠道的建立和客户资料的收集；
2、项目客户关系的维护、对账、回单管理、应收款催缴、货物的逐票跟踪；
3、对货物安全事故进行调查、跟踪、责任追究、事故原因分析，控制货物事故率；
4、对客户的咨询和投诉事务，并及时处理，对货物安全事故进行理或进行授权理赔 ；
5、对运营中发生的异常信息进行记录、分类、处理、上报、跟踪。
任职要求
1、学历不限，性别不限；一年以上物流相关工作经验，熟悉物流理赔流程及相关政策
2、良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力、适应能力、洞察能力、学习实践能力、执行能力、创新能力和谈判能力。
3、熟练使用计算机具有较强的语言表达能力。
薪酬福利：
薪酬2000—3000元/月+双休+五险+生日礼金+季度旅游+外部培训