1年以上
中专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、能及时处理顾客即时消息的咨询及留言，做到有问必答
2、熟悉店内和商城的各类商品，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考
3、顾客订单处理及后续货款查询回收工作，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货人员及时沟通，避免发货出错
4、处理好相关售后的衔接与解释工作，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理
任职资格：
1、年龄18-35岁，高中以上学历，熟悉淘宝的运作流程
2、思维活跃，敏捷，创新意识强，学习能力强
3、做过淘宝网店相关运作和管理经验者优先
4、对待顾客充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让顾客感受到最大程度的满意
5、电脑操作熟练，对淘宝、拍拍等购物流程熟悉
工作地点
地址：广州天河区
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
麦小姐HR
广州市淮杰实业有限公司分公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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私营·民营企业
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广州天河区珠江新城华夏路30号富力盈通大厦3511室
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