职位描述
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岗位职责:有无经验均可,有老员工带
1、负责网店客户售前咨询、售中订单处理以及售后服务,
等后台操作;
2、通过在线软件及时回复用户,耐心解答客户提出的各种问题;
3、能够细心解答,引导用户达成交易、能够给用户提供周到的服务、良好
的购物体验。
4、具备强烈的责任心,能够与公司各部门做好沟通配合,对服务中发现的
问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
任职要求:
1、喜爱电商行业
2、打字熟练,电脑基础操作熟练;
3、有耐心,肯学习,热爱和用户交流,喜欢并肯定客服这个职
位;
4、性格开朗,沟通能力强,具备良好的客户服务意识和能力, 善于扑捉并
分析客户的需求;
5、年龄18-45岁
6、岗位晋升空间-客服组长-运营助理等;诚邀喜欢宠物,想在电商行业发展
的小伙伴们加入;
福利待遇:
五险一金、餐补、员工宿舍、工龄工资
工作地点
地址:厦门思明区厦门-思明区京华大厦
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
王奎民HR
北京中科万隆科技有限公司
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
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