职位描述
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1.通过电话、微信、邮件、在线聊天等多种方式,接收并处理客户的问题和反馈。
2.确保客户满意度并提供专业的产品或服务解决方案。
3.根据客户需求,提供准确、及时的信息和指导确保客户问题得到圆满解决。
4.积极维护客户关系,了解客户需求并传达给相关部门,确保客户满意度。
5.协助客户完成订单、退换保单等事务,确保业务流程的顺利进行。
6.收集客户反馈,为产品或服务 的改进提供有价值的建议和意见。
7.遵守公司政策和流程,确保宫锁的高效和质量。
8.保持对产品或服务的深入了解,不断提升自身的专业知识和技能。
9.配合团队完成其他先关工作任务。
薪资待遇:底薪 绩效工资 福利(三险一金、带薪培训、晋升机会) 奖金(年终奖、季度奖、项目奖) 周末双休等福利待遇
2.确保客户满意度并提供专业的产品或服务解决方案。
3.根据客户需求,提供准确、及时的信息和指导确保客户问题得到圆满解决。
4.积极维护客户关系,了解客户需求并传达给相关部门,确保客户满意度。
5.协助客户完成订单、退换保单等事务,确保业务流程的顺利进行。
6.收集客户反馈,为产品或服务 的改进提供有价值的建议和意见。
7.遵守公司政策和流程,确保宫锁的高效和质量。
8.保持对产品或服务的深入了解,不断提升自身的专业知识和技能。
9.配合团队完成其他先关工作任务。
薪资待遇:底薪 绩效工资 福利(三险一金、带薪培训、晋升机会) 奖金(年终奖、季度奖、项目奖) 周末双休等福利待遇
工作地点
地址:西安碑林区西安碑林区大湘子庙街1号商会大厦6楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
郭燕玲HR
中国人寿保险股份有限公司西安分公司
- 保险
- 500-999人
- 国有企业
- 未央路和凤城六路十字东北角银池广场三楼
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