成都龙泉驿区
应届毕业生
大专
2024-05-28 13:11:35
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1、根据客户订单要求，进行车辆跟踪，并汇总形成在途跟踪表
2、VL运输系统在途，到店状态，小程序点击状态及时更新；
3、特殊订单、加急需求车辆的跟踪反馈；
4、提供客户查询服务，异常状态的登记、反馈、处理；
5、定期进行交付满意度回访调查，提升客户满意度；
6、对负责区域进行路书规划，监控运输车辆在途质量并及时识别异常并收集反馈；
岗位要求：
1、根据客户订单要求，进行车辆跟踪，并汇总形成在途跟踪表
2、VL运输系统在途，到店状态，小程序点击状态及时更新；
3、特殊订单、加急需求车辆的跟踪反馈；
4、提供客户查询服务，异常状态的登记、反馈、处理；
5、定期进行交付满意度回访调查，提升客户满意度；
6、对负责区域进行路书规划，监控运输车辆在途质量并及时识别异常并收集反馈；
岗位要求：
年龄：35岁以下；
教育：大专及以上学历；
经验：相关工作一年以上，有整车运输管理客服经验；
技能：熟练使用办公软件；熟练驾驶办公车辆（持有C型或以上驾驶执照）；熟悉成品车结构和性能
其他：有较好的文字及语言表达、沟通能力,有一定的管理及创新能力；
薪资综合4500-5500 工作时间：9-17：00 若加班有加班费
联系人：
联系电话：
工作地点
地址：成都龙泉驿区民生物流四川有限公司
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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