1年以上
本科
人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责中心校区客服工作计划和实施，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、负责制定和监督实施客户服务规范标准和制度；
4、协助优化客户服务流程及客服质量；
5、及时监督处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系。
任职资格：
1、大专及以上学历，三年以上客户服务经验，一年以上管理工作经验；
2、有良好的协调及沟通能力，较强的组织、计划、应变能力；
3、热爱教育事业，有高度的责任心和客户服务意识及学习能力；
4、有奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；
5、熟练掌握Office办公操作软件。
工作时间：
联系方式
工作地点
地址：辽阳白塔区
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
王老师HR
环球雅思辽阳分校
-
教育·培训·科研·院校
-
1000人以上
-
国内上市公司
-
辽阳市白塔区新华南路华兴大厦对面
下载APP
关注今日招聘微信服务号