应届毕业生
本科
2024-04-09 21:48:26
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责云酒店宾客VOC分析及需求洞察，结合数据分析，制定短板提升方案，确保服务品质持续提升；
2.负责宾客服务体验服务流程的优化与推广，监督实施情况并对改进结果进行评估；
3.负责运营效能部项目工作，通过有效的项目管理与规划，确保所负责项目的顺利实施并达到预期目标。
职位要求：
1.大学本科以上学历，有酒店流程项目推进工作经历优先；
2.有一定的对服务行业趋势和服务体验洞察能力；
3.逻辑思维能力和协同能力强，善于沟通；
4.快速适应变化，勇于挑战，能承受较大的工作压力；
5.较好的中文文字功底，熟练应用office办公软件。
工作地点
地址：上海徐汇区上海-徐汇区如家酒店集团
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
王丽娜HR
如家酒店连锁
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旅游·酒店·餐饮服务
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21-50人
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国内上市公司
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漕宝路124号
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