应届毕业生
本科
2024-04-30 20:24:14
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职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
职位描述：
1、负责与项目客户对接及客诉处理，洞察客户需求，发挥主观能动性提高客户满意度；
2、负责检查与监督物业服务人员的服务规范、工作及预算执行情况，确保各项记录的完整、准确对租户反馈及顾客投诉内容进行及时处理及回访，负责现场的运营纪律，出现问题及时解决；
3、负责项目的经营指标达成，包括但不限于租金收缴工作，并完成项目收缴指标，项目多种经营工作，日常活动策划和执行。
任职要求：
1、全日制本科以上学历；
2、具有2年以上五星级酒店客户服务经验、办公物业管理或共享办公服务经验优先；
3、具备较强的沟通与协调能力，抗压、执行力强，能高效完成工作指标任务；
4、熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件。
工作地点
地址：广州白云区广州-白云区三元里中心31楼
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
社招HR
万科房地产
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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股份制企业
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深圳市盐田区大梅沙环梅路33号万科中心
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