职位描述
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【岗位职责】:
1.电话外呼客服(非销售类),通过电话联系用户;
2.电话接通后按标准服务话术与用户沟通;电话未接通按培训要求在电脑中记录电话联络结果;
3.如遇到特殊问题,转接电话或直接通知现场负责人。
【任职要求】:
1.中专及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;
2.熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
3.打字速度不低于50字/分钟;
1.电话外呼客服(非销售类),通过电话联系用户;
2.电话接通后按标准服务话术与用户沟通;电话未接通按培训要求在电脑中记录电话联络结果;
3.如遇到特殊问题,转接电话或直接通知现场负责人。
【任职要求】:
1.中专及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;
2.熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
3.打字速度不低于50字/分钟;
工作地点
地址:北京石景山区瑞达大厦B区5层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
武女士HR
上海维音信息技术股份有限公司北京分公司
- 互联网·电子商务
- 1000人以上
- 股份制企业
- 鲁谷路74号瑞达大厦B区5层
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