一、岗位职责
1.学生管理,跟进学习情况并做有效督学和定期回访,负责学生日常课业辅导,定期安排阶段测试,做好学员日常关怀,自习监管,加强客户满意度(占比60%)
2.配合授课老师制定辅导计划,调整学习计划,按照大纲和学生情况进行针对性授课(占比30%)
3.负责学员二次续费与转介绍,达成续费业绩指标(占比很小,10%左右)
4.建立档案、成绩跟踪、案例收集等
5.落实学习规划,促进课时消耗
6.针对各项教学事故和客户投诉事件做好及时反馈和上报工作并配合做好客户沟通工作
7.积极参与公司各种市场推广活动
二、任职资格
1.本科学历,英语或相关专业,有过托福和雅思考试分数或者熟悉海外考试者优先
2.沟通交流能力强,有相关督导工作经验者优先
3.热爱教育行业,亲切细致,有良好的服务意识和责任心;
4.不排斥销售工作,认同公司理念
三、思尔孚为您提供
1.底薪 提成 五险一金 绩效奖
2.上班时间:朝九晚六 双休
3.蓬勃朝气的工作氛围
4.便捷的工作地点:青羊区二环西二段仁和春天A座
- 教育·培训·科研·院校
- 21-50人
- 公司性质未知
- 青羊区二环路西二段仁和春天a座15楼