1.负责在线处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.负责排查客户反馈手机疑难问题,并提供一站式服务,确保客户问题快速圆满解决,保障客户满意度;
3.具有良好的工作执行力,能严格按规范及流程进行工作和相关操作;
任职要求:
1.有呼叫中心客服工作经验优先考虑 ;
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具 ;
打字,日均100-150单 单休
薪资:基本薪资2100 岗位工资1000 绩效1200=4300 加班费570=4870
8点-22点排班,
排班休,月休6天
- 房地产开发·建筑与工程
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 北站路140号