职位描述
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岗位职责:
1. 根据总公司运营管理部制定的各项标准化管理的规则制度、业务流程、操作手册等,开展机构内的运营各项工作,并完成各项考核指标。包括处理客户与保单业务相关的各类保单服务工作、向一线业务团队提供专业的运营服务支持,如核保陪同展业、理赔协谈应诉、保全复杂件协办等工作;
2. 贯彻执行总公司各项规章制度,协助制定分支机构运营工作目标和计划,并推动落实完成甚至超越目标;
3. 定期追踪机构的各项运营服务工作及考核指标,持续提升业务质量及服务水平;
4. 配合机构需求,开展针对机构销售团队的运营知识宣导培训,解答销售团队关于运营业务的日常咨询;
5. 按照国家法律法规、监管规定开展,履行岗位职责相关的反洗钱、反欺诈等工作;
6. 根据总公司或上级领导要求,配合及协助机构开展各项运营支持工作。
任职资格:
1. 大学本科及以上学历,医学相关专业;
2. 5年以上人寿保险公司运营类工作经验,其中至少3年以上核保工作经验;
3. 熟悉保险行业政策法规、保险公司基础运营流程;
4. 熟悉核保理赔保全业务的原理、流程、规则等;
5. 了解当地社医保政策、税务、法律等相关知识
6. 具备良好的沟通能力与统筹安排能力;
7. 精通EXCEL表格的数据处理技巧,特别是能熟练运用透析表、函数等功能;
8. 具有良好的英语听、说、读、写能力。
1. 根据总公司运营管理部制定的各项标准化管理的规则制度、业务流程、操作手册等,开展机构内的运营各项工作,并完成各项考核指标。包括处理客户与保单业务相关的各类保单服务工作、向一线业务团队提供专业的运营服务支持,如核保陪同展业、理赔协谈应诉、保全复杂件协办等工作;
2. 贯彻执行总公司各项规章制度,协助制定分支机构运营工作目标和计划,并推动落实完成甚至超越目标;
3. 定期追踪机构的各项运营服务工作及考核指标,持续提升业务质量及服务水平;
4. 配合机构需求,开展针对机构销售团队的运营知识宣导培训,解答销售团队关于运营业务的日常咨询;
5. 按照国家法律法规、监管规定开展,履行岗位职责相关的反洗钱、反欺诈等工作;
6. 根据总公司或上级领导要求,配合及协助机构开展各项运营支持工作。
任职资格:
1. 大学本科及以上学历,医学相关专业;
2. 5年以上人寿保险公司运营类工作经验,其中至少3年以上核保工作经验;
3. 熟悉保险行业政策法规、保险公司基础运营流程;
4. 熟悉核保理赔保全业务的原理、流程、规则等;
5. 了解当地社医保政策、税务、法律等相关知识
6. 具备良好的沟通能力与统筹安排能力;
7. 精通EXCEL表格的数据处理技巧,特别是能熟练运用透析表、函数等功能;
8. 具有良好的英语听、说、读、写能力。
工作地点
地址:北京朝阳区建国路79号华贸中心2座17层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
HR
招商信诺人寿保险有限公司
- 保险
- 500-999人
- 中外合资(合资·合作)
- 启帆路515号