岗位职责： 1. 负责制定和执行公司的人力资源员工关系战略和政策，保障员工关系的良好发展。 2. 监督并指导员工关系团队，确保员工关系管理工作的顺利进行。 3. 处理员工关系问题和纠纷，包括但不限于员工投诉、争议和纪律问题，确保问题的及时解决。 4. 管理员工福利计划，制定并执行福利政策和奖励方案，提高员工满意度和工作积极性。 5. 协助制定和执行员工培训和发展计划，包括员工职业规划、培训课程和评估。 6. 负责员工绩效管理，制定并执行绩效评估和激励政策，促进员工绩效的提升。 7. 维护员工人事档案，包括员工合同管理、薪酬福利记录和档案存档。 8. 跟踪和分析员工关系指标，提供相关数据和报告，为公司决策提供依据。 任职资格： 1. 具备人力资源管理或相关领域的学位或资格认证。 2. 具备人力资源员工关系管理经验，了解员工关系管理的最佳实践和法规要求。 3. 熟悉劳动法和相关法规，了解员工权益保障和劳动关系处理。 4. 具备优秀的沟通和协调能力，能够与各级员工有效沟通和合作。 5. 具备解决问题和冲突管理的能力，能够处理员工关系问题和纠纷。 6. 具备组织和计划能力，能够制定和执行员工培训和福利计划。 7. 熟练运用人力资源管理系统和办公软件，熟悉人事档案管理和数据分析工作。 8. 具备高度责任感和保密意识，能够保护员工信息和公司机密。