职位描述
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岗位职责:
1、深入了解高星级酒店业务,包括但不限于酒店线上预订流程、客人办理入住、离店等预订处理的流程。
2、熟悉酒店中央预定系统和OTA的运作机制,了解如何通过OTA将订单传递至酒店系统。
3、与酒店预订部、收益部和前厅部等相关部门紧密合作,理解业务需求并转化为产品功能和改进计划。
4、负责制定产品规划、需求文档、原型设计等产品开发文档,并协调开发团队推进产品开发进度。
5、分析市场需求和竞争情况,提出改进酒店业务的产品策略和建议。
6、负责产品上线前的测试和验收工作,确保产品质量和功能符合预期。
7、跟踪产品上线后的数据和用户反馈,进行数据分析和用户需求挖掘,持续改进产品。
任职资格:
1、具备高星级酒店业务方面的工作经验,对酒店线上预订流程和客人办理入住、离店等预订处理流程有深入了解。
2、熟悉酒店中央预定系统和OTA的运作机制,了解如何通过OTA将订单传递至酒店系统。
3、具备较强的逻辑分析能力,能够迅速解决问题并制定合理的产品方案。
4、具备较强的工作抗压能力,能够在高压工作环境下保持积极、高效的工作状态。
5、出色的沟通和协调能力,能够与团队成员、相关部门和合作伙伴进行有效的沟通和协作。
6、具备良好的项目管理和团队领导能力,能够推动产品开发进程并确保项目按时交付。
7、具备数据分析能力,能够从用户数据和市场趋势中获取有价值的信息,并基于数据进行决策。
8、熟练使用产品设计和管理工具,如原型设计工具、项目管理工具等。
工作地点
地址:上海徐汇区上海-徐汇区如家酒店集团(漕宝路124号)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
王丽娜HR
如家酒店连锁
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 21-50人
- 国内上市公司
- 漕宝路124号
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