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纯文职客服(月休8/住宿/五险一金)
3000-5000元 邯郸邯山区 应届毕业生 中技
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1、接听骑手的来电,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;

2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门;

3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;

4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;

5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;

6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。

薪资福利:

1.五险一金,年终奖,多次团建,每年调薪;

2.岗前带薪培训/在职晋升培训;

3.提供员工宿舍和食堂;

4.享受节假日福利及法定假期及年金;

工作时间:

每天8小时,每月休8天,排班制

工作区域:

邯山区滏河南大街288号滏瑞特时代广场3层

联系方式
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  • 联系人: BFD061874C4ECB7C
  • 联系电话:
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:邯郸邯山区滏瑞特·时代广场三楼维音
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