职位描述
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1、负责服务部售后组的日常运营,完善售后团队,组织相关培训工作2、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作4、熟练公司产品,解答客户提问,处理各种应急问题,定期总结售后服务中存在的难点岗位要求:1、2年以上客服团队管理经验,有家电售后团队管理经验优先考虑2、 熟悉售后软件,有管理团队的经验,目前公司在全国有1500个签约服务商,有完善的售后及客服团队待遇:年薪8-12万,5险 餐补 交补 话补 提供住宿 团建旅游
年龄要求:28-38岁
职能类别:客服经理
工作地点
地址:福州长乐区下沙18号大街17号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
闵女士HR
浙江全沃环保科技有限公司
- 家电业
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 浙江省杭州市钱塘区白杨街道下沙经济开发区18号大街17号