售前售后服务职位描述岗位职责:1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合，协调沟通;4、维护客户关系，并开发新客户任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;5、熟练运用offce及良好的文档写作能力;6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。工作时间:工作时间嗯，弹性工作自由支配申请职位电话 聊一聊职位福利：绩效奖金、弹性工作、员工旅游、节日福利、年终分红、定期团建