职位描述
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岗位职责:1、客户服务管理体系升级搭建、服务质量监督和团队管理;2、推动各事业部落地各项服务政策、流程和制度;3、日常经销商服务及售后服务运营工作的开展,售后服务费用的审核、监管;4、舆情监控与处理(含投诉)、客情关系维护、协助突发事件处理。任职资格:1、3年以上相关工作经验,家具建材行业背景优先;2、能够接受短期出差。
职能类别:客服经理
本职位优先军人。
工作地点
地址:大连中山区大连-中山区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
蒋慧婷HR
大连鹏鸿木业集团有限公司
- 原材料及加工
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 及周边
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