应届毕业生
学历不限
2024-05-31 06:15:28
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.及时有效地处理客户质量投诉和索赔，提高客户满意度，减少公司索赔支出。2.负责索赔件的鉴定、建立索赔申请、索赔件管理及返件流程，执行、索赔相关文件及数据资料的存档管理。3.沟通和执行供应商的索赔流程和政策，做好与供应商的索赔结算，确保公司利益。4.按时汇报索赔成本和数据分析，及时将异常、批量问题反馈给质量经理和产品经理。5.协调服务站、计划部、仓储部和供应商做好召回件、批量问题件的处理。要求1.5年以上汽车后市场经验。2.3年以上汽车零配件售后服务或者索赔经验。3.熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；4.了解汽车配件易损件产品（火花塞、灯泡、雨刮、滤清器、刹车片等）的生产工艺、制造技术、性能要求、质量等级等
职能类别：售前/售后技术支持工程师
工作地点
地址：浙江省
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
王延琳HR
浙江快准车服网络科技有限公司
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互联网·电子商务
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500-999人
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私营·民营企业
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浙江省温州市双堡西路8号奥伦鞋业B2栋二楼
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