岗位职责：1、负责前台接待和会务接待引导工作；2、负责受理客户意见、建议和综合需求，并及时处理；主动热情为业主排扰解困；3、负责相关服务工作和整理归档各类服务单据。任职要求：1、18-28岁，净身高163cm以上；善于沟通，具备良好的服务意识，面部无明显伤疤、无大量痘痘（以不影响化妆为要），不染夸张色彩的头发。2、上班期间须化淡妆，着公司统一工服，穿黑色高跟鞋，不佩戴过多、夸张的饰物。 职能类别：客服专员/助理 关键字：客服