职位描述
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岗位职责: 工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店客人致意问候;为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人合理的要求;始终保持旺盛的服务热情,为酒店树立良好的形象。
任职资格:女性,身高165CM以上;形象气质佳;外语口语熟练;沟通能力强;大专及以上学历;有较强的服务意识和较好的礼节礼貌;业务熟练;有一年以上工作经验。
工作时间:8小时工作制,月休4天
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
任职资格:女性,身高165CM以上;形象气质佳;外语口语熟练;沟通能力强;大专及以上学历;有较强的服务意识和较好的礼节礼貌;业务熟练;有一年以上工作经验。
工作时间:8小时工作制,月休4天
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
工作地点
地址:福州
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
洪小姐HR
福建省财富投资集团股份有限公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 200-499人
- 股份制企业
- 福州鼓楼区华林路220号