3年以上
本科
2024-05-19 05:01:09
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职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1.通过电话、qq、传真或邮件与客户沟通，提供咨询服务；
2.远程帮助客户安装部署系统，根据用户需求，搭建配置系统所需流程设置；
3.erp系统日常运维，用户问题答疑及erp系统问题解决，及时反馈，常见问题整理汇总，对于不能解决的问题重点跟踪；
4.完成客户电话回访及完善客户信息；
5.学习相关服务产品，掌握必备的软件技能，对公司的产品进行积极推广；
6.参加公司和部门组织的培训、活动和考核；
任职要求：
1、熟练使用sql server数据库、有js经验优先。
2、有erp客户服务、实施、运维相关经验优先。
岗位职责：
1.通过电话、qq、传真或邮件与客户沟通，提供咨询服务；
2.远程帮助客户安装部署系统，根据用户需求，搭建配置系统所需流程设置；
3.erp系统日常运维，用户问题答疑及erp系统问题解决，及时反馈，常见问题整理汇总，对于不能解决的问题重点跟踪；
4.完成客户电话回访及完善客户信息；
5.学习相关服务产品，掌握必备的软件技能，对公司的产品进行积极推广；
6.参加公司和部门组织的培训、活动和考核；
任职要求：
1、熟练使用sql server数据库、有js经验优先。
2、有erp客户服务、实施、运维相关经验优先。
工作地点
地址：南京雨花台区南京
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
何建中HR
南京协创互联网科技有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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雨花台区软件大道66号华通科技园401
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