1年以上
本科
2024-05-09 19:44:16
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职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1.及时有效地处理用户对公众号的活动留言、日常投诉、建议与反馈
2.定期收集、反馈用户问题，建立《问题档案库》，并跟进问题解决进度
3.感控圈问答维护、相关专业问题协调专业人员解答
4.及时电话跟进各活动所收集的客户信息
5.老客户维护
6.后台积分商城商品信息维护、积分兑换管理，快递
岗位要求：
年龄、性别不限；
大专及以上学历，专业不限；有医疗行业背景优先
有相关客户服务或产品销售相关工作经验；
普通话标准，有较强的语言组织能力；
熟悉标准的日常服务用语、技术用语、社交礼仪等；
会使用word、excel办公软件；
有良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
工作积极，能主动协助其他同事工作。
岗位职责：
1.及时有效地处理用户对公众号的活动留言、日常投诉、建议与反馈
2.定期收集、反馈用户问题，建立《问题档案库》，并跟进问题解决进度
3.感控圈问答维护、相关专业问题协调专业人员解答
4.及时电话跟进各活动所收集的客户信息
5.老客户维护
6.后台积分商城商品信息维护、积分兑换管理，快递
岗位要求：
年龄、性别不限；
大专及以上学历，专业不限；有医疗行业背景优先
有相关客户服务或产品销售相关工作经验；
普通话标准，有较强的语言组织能力；
熟悉标准的日常服务用语、技术用语、社交礼仪等；
会使用word、excel办公软件；
有良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
工作积极，能主动协助其他同事工作。
工作地点
地址：长沙岳麓区长沙
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
黄维林HR
湖南德雅曼达科技有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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公司性质未知
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中电软件园9栋7楼
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